Regulamin

Stworzyliśmy ten regulamin, aby zapewnić naszym Gościom komfortowy i bezpieczny wypoczynek.

Dziękujemy za jego przestrzeganie!

1. Zasady zakwaterownia.

• Doba hotelowa trwa od 16:00 do 11:00 dnia następnego.
• Minimalny pobyt poza świętami, wakacjami, feriami i długimi weekendami to 2 doby.
• W okresie świąt, wakacji, ferii oraz długich weekendów minimalny okres rezerwacji to minimum 3 doby.
• Możliwość rezerwacji jednej doby jest dostępna wyjątkowo poza weekendami za doliczeniem 50% ceny za drugą dobę.
• Możliwość negocjacji cen przy dłuższym okresie wynajmu.

2. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 50% wartości rezerwacji przelewem w ciągu 48h.

• Brak wpłaty w terminie powoduje automatyczne anulowanie rezerwacji.
• Pozostała część płatna jest najpóźniej w dniu przyjazdu — przelewem.
• Nie ma możliwości płatności gotówką na miejscu.

3. Przedłużenie pobytu możliwe jest w miarę dostępności.

• Prosimy o zgłoszenie takiej informacji najpóźniej w dniu poprzedzającym wyjazd.

4. Zakwaterowanie odbywa się samodzielnie.

• Instrukcja zakwaterowania (kod do sejfu z kluczami) oraz prośba o wpłatę pozostałej kwoty za pobyt przesyłana jest w dniu przyjazdu.

5. W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia.

• W przypadku stwierdzenia naruszenia naliczana jest opłata 500 zł za ozonowanie.

6. Goście proszeni są o poszanowanie komfortu innych.

• Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–7:00.
• Zabrania się organizacji imprez i przyjęć, ponieważ cenimy sobie spokój i kameralny charakter obiektu oraz komfort wszystkich Gości.

7. Dzieci poniżej 12 roku życia muszą przebywać pod stałą opieką dorosłych.

• Opiekunowie odpowiadają za bezpieczeństwo dzieci oraz wyrządzone szkody.
• Pobyt dzieci do lat 8 jest bezpłatny.

8. Gość ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy lub winy osób mu towarzyszących.

• Uszkodzenia należy niezwłocznie zgłaszać właścicielowi.
• Gość odpowiada także za szkody wyrządzone pojazdem na terenie obiektu.

9. Zabrania się wynoszenia elementów wyposażenia poza teren Woodbox.
10. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w domkach lub na terenie obiektu.

• Rzeczy znalezione po wyjeździe odsyłamy po opłaceniu kosztów przesyłki.

11. Zabrania się podłączania urządzeń elektrycznych dużej mocy, które nie stanowią wyposażenia domku (poza komputerami i telefonami.

• Prosimy o rozwagę przy korzystaniu z urządzeń elektrycznych.

12. Zwierzęta są mile widziane — po wcześniejszym zgłoszeniu.

• Informację o zwierzaku prosimy wpisać w uwagach poczas składania rezerwacji.
• Opłata to 100 zł za cały pobyt pupila.
• Duże psy powyżej 25 kg przy pobycie dłuższym niż 5 dób — wycena indywidualna.
• Zwierzęta muszą być na smyczy na terenie obiektu.
• Prosimy także o sprzątanie po swoich pupilach.

13. Zasady anulowania rezerwacji.

• W przypadku rezygnacji zgłoszonej na 14 i więcej dni przed rozpoczęciem pobytu zwracamy 100% wartości zadatku.
• W przypadku rezygnacji zgłoszonej na 7 dni i więcej przed rozpoczęciem pobytu, zaliczka nie podlega zwrotowi, ale może zostać wykorzystana w innym terminie.
• Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż podany powyżej.
• W przypadku wakacji letnich, ferii zimowych, świąt oraz długich weekendów zadatek nie podlega zwrotowi.

14. Właściciel może odmówić dalszego pobytu osobom naruszającym regulamin — bez zwrotu kosztów.
15. W przypadku nieuregulowania należności za pobyt właściciel może zabezpieczyć rzeczy Gościa do czasu uregulowania płatności.
16. Wszelkie awarie należy zgłaszać niezwłocznie właścicielowi.
17. Dokonując rezerwacji, Gość oświadcza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

Życzymy Państwu udanego i przyjemnego pobytu w Woodbox!